انتخاب هوشمند، انتخاب حرفه‌ای‌ها

پرسش‌های متداول

پرسش‌های متداول1402/12/5 21:31:09
انتخاب هوشمند چیست؟1402/9/24 15:35:30

انتخاب هوشمند محصولات سه‌بعدی یعنی دسترسی آسان به هر آبجکت یا تکسچر در لحظه، بسته به نیاز هنرمند

چرا سه‌بعدی انتخاب هوشمند؟1402/10/5 5:09:40

با وجود اینکه صنعت تصویرسازی مدت زیادی است که در ایران وجود دارد، اما بحث تریدی رندرینگ بتازگی طرفداران زیادی را به خود جذب کرده است و همواره علاقه مندان بسیاری بدون داشتن مدرک فنی و صرفا بدلیل شور و اشتیاق شخصی به این زمینه وارد می‌شوند.

تصویرسازی سه‌بعدی در ایران اغلب با هنر معماری تلفیق شده است، بطوریکه تریدی آرتیست‌های تازه کار را گمراه کرده و تصور بر این دارند که یک تریدی آرتیست حرفه‌ای باید متخصص معماری نیز باشد.

سه‌بعدی انتخاب هوشمند سعی در برطرف کردن این تصورات دارد، تا فرآیند جستجو و انتخاب آبجکت‌های سه‌بعدی برای تری‌دی آرتیست‌ها تا حدامکان کوتاه و آسان گردد.

خدمات سه‌بعدی انتخاب هوشمند چیست؟1402/10/15 14:23:05

در سه‌بعدی انتخاب هوشمند، راحتی کاربران به حجم مطالب ارجحیت دارد، بطوریکه کاملا به ساختار و مطالب سایت واقف باشند و حجم گسترده اطلاعات موجب سردرگمی آنها نگردد.

هر تکسچر یا مدل سه‌بعدی که در این سایت ارائه می شود، از لحاظ کیفیتی و کارایی بصورت تخصصی بررسی شده و کاملا قابلیت اجرایی دارد و طبقه‌بندی سایت با آگاهی کامل از اینکه یک تری‌دی آرتیست حرفه‌ای قرار است با آن کار کند طراحی گردیده است.

خدمات اصلی این سایت دسته‌بندی، بررسی فایل‌های دیجیتال و ایجاد فضای مناسب جهت دسترسی آسان به محصولات حوزه تخصص آن است.

حوزه تخصص اصلی این سایت، ایجاد بستر قابل اعتماد و استاندارد جهت راحتی کار هنرمندان و طراحان سه‌بعدی می‌باشد.

خصوصیت محصولات سه‌بعدی انتخاب هوشمند چیست؟1402/10/5 5:25:24

✔ تمام محصولاتی که در انتخاب هوشمند ارائه می‌گردند، فایل‌های اصلی محصولات هستند

✔ اصالت مدل‌ها قبل از ارسال در سایت، تایید می‌گردند

✔ برای راحتی انتخاب از دیدگاه تصویرسازی سه‌بعدی، خصوصیات فنی آبجکت‌ها بصورت تخصصی برای آنها تعریف می‌شود

✔ سعی شده است طبقه‌بندی ویژگی محصولات، از دید معماری و متناسب با سبک‌های روز تعریف گردد

✔ در صورت وجود هرگونه ایراد اجرایی، پشتیبانی سریعا مشکل را برطرف خواهد کرد

آیا برای خرید محصولات باید حتما ثبت نام کنم؟1402/9/24 15:52:58

خیر، ثبت‌نام الزامی نیست و در هنگام خرید اکانت بصورت خودکار ساخته می‌شود.

چطور می توانم در سه‌‎بعدی انتخاب هوشمند ثبت نام کنم؟1402/9/24 15:51:48

برای ثبت نام در سایت کافی ست روی ثبت‌نام در منوی بالای صفحه، کلیک کرده و با ثبت اطلاعات خود اکانت جدیدی بسازید.

پرداخت به چه صورت است؟1399/12/12 9:27:27

پرداخت از طریق کلیه کارت های بانکی عضو شبکه شتاب امکان پذیر است.

در هنگام پرداخت با خطا مواجه می‌شوم!1402/10/29 8:48:55

به این دلیل که بعضی از بانک ها پرداخت‌های زیر 5 هزار تومان را پشتیبانی نمی‌کنند، خطا در پرداخت داده می‌شود. اگر در پرداخت خود با مشکلی مواجه شدید حتما از طریق پشتیبانی مشکل خود را مطرح کنید.

فایلی را خریدم اما صفحه را بستم یا به هر صورتی لینک دانلود را ندارم، چکار باید بکنم؟1401/8/22 16:37:17

اصلا نگران نباشید، پس از خرید لینک دانلود برای شما اکانت شما فعال می شود، درصورتی که آنرا پیدا نکردید از قسمت سفارش ها، وارد سفارش خود شوید.

همچنین فایل های خریداری شده در حساب کاربری برای مدت طولانی قابل دسترسی هستند.

اگر در وارد شدن به حساب خود مشکلی داشتید یا رمز خود را فراموش کردید، (کلا هرگونه مشکلی در دسترسی به فایل های خریداری شده) از طریق پشتیبانی واتس اپ اقدام فرمایید.

آیا در تعداد دانلود کردن از لینک ها محدودیتی وجود دارد؟1401/3/25 21:01:20

خیر، هیچ محدودیتی در تعداد دانلود از لینک ها وجود ندارد و پس از خرید برای همیشه دسترسی به آنها برقرار است.

برای دانلود به نرم افزار خاصی نیاز است؟1399/12/12 13:26:47

خیر، برای دانلود نیاز به نرم افزار خاصی ندارید، اما فایل های سنگین معمولا با IDM دانلود می شوند.

دانلود فقط از داخل ایران امکان پذیر است؟1402/9/24 16:24:29

خیر، محدودیتی در دانلود کردن یا سرعت برای کاربران خارج از کشور وجود ندارد.

محصولی رو در گذشته خریدم اکنون نیاز دارم دوباره دانلود کنم و لینک دانلود هم منقضی شده، چکار کنم؟1402/9/24 15:56:38

معمولا پس از یکبار ورود و خروج به اکانت لینک‌ها آپدیت خواهند شد. اما درصورتی که مشکلی وجود داشت به پشتیبانی واتس اپ اطلاع دهید.

پسورد فایلی که دانلود کردم چیست؟1402/9/26 15:15:33

پسورد تمامی فایل‌هایی که در سایت قرار گرفته‌اند: 3dsc.ir می‌باشد.

پسورد محصولات تولید ۲۰۲۲ و قدیمی‌تر: www.3dsc.ir است.

چرا حجم برخی مدل های تریدی اسکای با حجم اعلام شده در سایت اصلی مغایرت دارد؟1402/9/26 15:16:13

فایل های تریدی اسکای معمولا توسط خود هنرمندان مدلسازی فشرده و ارسال شده اند و ممکن است حجمی بهینه نداشته باشند.

ما پس از دریافت فایل های اورجینال از این وبسایت، آنها را یکبار اکسترکت می کنیم، و پس از انجام تست های مربوطه روی فایل و اطمینان کیفی آنها را دوباره با روش های بهینه تر و ایمن تری فشرده می سازیم.

به همین علت ممکن است بعضی مدل ها دارای حجمی کمتر از حجم نوشته شده در تریدی اسکای داشته باشند.

برای باز کردن فایل ها به نرم افزار خاصی نیاز است؟1401/8/22 16:39:33

تمام فایل ها پسوند rar. و یا .7z دارند و برای اکسترکت کردن باید از نرم افزار winRAR استفاده نمایید.

آخرین ورژن آنرا می توانید با سرچ کردن عبارت: “دانلود winrar” در گوگل پیدا کنید.

وجه از حسابم کم شده اما خطای عملیات ناموفق گرفتم، چاره چیست؟1399/12/12 13:29:22

درصورتیکه خطای عملیات ناموفق دریافت کرده اید وجه آن بعد از 72 ساعت کاری (معمولا حدود 1 ساعت بعد) به حساب شما باز خواهد گشت.

برای پرسش در مورد فایل خریداری شده از چه طریقی اقدام کنم؟1399/12/18 8:42:22

در صورتیکه هرگونه پرسشی درمورد فایل خریداری شده دارید، می توانید از طریق برگه تماس با ما در ساعات اداری و یا از طریق پشتیبانی واتس اپ پرسش های خود را مطرح نمایید.

فایلی را خریداری کردم اما پس از وارد کردن در نرم افزار ارور می دهد، چکار کنم؟1399/12/18 8:47:17

تمام محصولاتی که در انتخاب هوشمند قرار می گیرند، تست شده و کاربردی هستند، همچنین برای جلوگیری از مشکلات این چنینی ورژن نرم افزار قابل استفاده در تمامی مدل ها قید می شود.

اگر فایلی را دانلود کرده و مشکلی در استفاده از آن دارید، از طریق پشتیبانی اقدام کرده تا راهنمایی های لازم صورت پذیرد.

در بعضی موارد که تکسچرها نمایش داده نمی شوند نیاز هست تا نامگذاری در سیستم فرد استفاده کننده اصلاح شود که در این صورت راهنمایی های لازم توسط کارشناس پشتیبانی ارائه خواهد شد و یا مقالات آموزشی مرتبط در دسترس خریدار قرار خواهد گرفت.

اما درصورتی که با رعایت استانداردهای ارائه شده در توضیحات، محرز شود که فایل خراب است و قابلیت استفاده ندارد، فایل خریداری شده مرجوع و مبلغ پرداختی بازگشت داده خواهد شد.

درصورت بازگشت فایل خراب چه مدت زمانی طول میکشد تا مبلغ به حسابم برگردد؟1399/12/18 8:45:25

بلافاصله پس از مرجوع نمودن محصولات پروسه بازگشت وجه آغاز می شود که ممکن است حداکثر تا 72 ساعت کاری زمان ببرد.

فایلی را خریداری کرده اما از خرید آن پشیمان شده ام، امکان مرجوع کردن سفارش وجود دارد؟1399/12/18 8:45:33

خیر. با توجه به اینکه کالاها دیجیتال هستند و بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فعال می شود، در صورت پشیمان شدن، امکان مرجوع نمودن وجود ندارد.

البته درصورتیکه هرگونه مغایرتی بین فایل ارائه شده و توضیحات آن وجود داشته باشد، مشکل بررسی شده و فایل اصلاح شده در اختیار خریدار قرار می گیرد و اگر امکان اصلاح آن نباشد، سفارش مرجوع خواهد شد.

شکایتی دارم، برای ثبت آن از چه طریقی می توانم اقدام کنم؟1402/9/24 16:10:04

انتخاب هوشمند همواره سعی بر کسب رضایت استفاده کنندگان دارد، البته اگر شکایتی دارید، می توانید از طریق ارسال ایمیل در تب تماس با ما آنرا مطرح کنید.

دقت کنید که در موضوع ایمیل عبارت Complain را درج نمایید تا روند رسیدگی هرچه سریعتر انجام شود.

چه مدت طول می کشد تا اشتراک فعال شود؟1401/8/22 16:17:42

بلافاصله پس از خرید هر اشتراک، دسترسی ویژه برای محصولات موجود در آن اشتراک برای شما فعال می شود.

از چه طریقی می توان زمان باقی مانده از اشتراک را بررسی کرد؟1402/9/24 16:06:24

از بخش حساب کاربری در قسمت اشتراک‌های من، مدت زمان و تعداد دانلود باقی‌مانده در اشتراک قابل مشاهده است.

اشتراک ویژه شامل چه محصولاتی می‌شود؟1402/10/7 7:31:34

اشتراک ویژه شامل تمام محصولاتی می‌شود که در توضیحات آن اشتراک آمده است.

با دانلود مجدد از یک محصول آیا از تعداد دانلودهای روزانه اشتراک کم می‌شود؟1402/10/1 21:22:25

خیر، هر چندبار دانلود از یک محصول تنها یک دانلود از دانلودهای روزانه را کم خواهد کرد.

تعداد دانلود محاسباتی برای محصولاتی که خود شامل چند زیرمجموعه هستند (مثل باندل‌ها،پکیج‌ها و تکسچرها) به ازای هر زیرمجموعه خواهد بود.

برای نمونه اگر یک باندل شامل 30 آبجکت تری‌دی باشد، دانلود تمام 30 آبجکت به تعداد 30 دانلود محاسبه می‌شود.

به چه علت لینک دانلود کار نمی‌کند؟1402/10/15 14:28:12

بعضی مواقع به دلیل اختلالات سرویس‌های اینترنتی ممکن است بعضی لینک‌ها با خطا مواجه شوند.

در این صورت با تنظیم DNSهای سرویس اینترنت روی DNS گوگل این مشکل برطرف خواهد شد.

Google DNSs are

Preferred DNS: 8.8.8.8

Alternate DNS: 8.8.4.4

دانلود محتوای اشتراک ها چگونه است؟1402/9/24 16:07:38

پس از خرید اشتراک، روی هر محصولی که بروید می‌توانید آن را دانلود کنید.

بازه زمانی یک اشتراک چطور محاسبه می‌شود؟1402/9/26 14:27:47

بازه‌های زمانی اشتراک‌ها بر اساس لحظه خرید محاسبه و اعمال می‌شوند.

برای مثال اگر یک اشتراک در ساعت ۸:۰۰ شب خریداری شود، اشتراک در همان لحظه فعال و در ساعت ۸:۰۰ شب پایان مدت اشتراک به پایان می‌رسد.

تعداد دانلودهای یک اشتراک چطور محاسبه می‌شود؟1402/9/26 15:01:07

تعداد دانلودهای هر اشتراک بر اساس لحظه خرید محاسبه و اعمال می‌شوند.

برای نمونه اگر یک اشتراک در ساعت ۱۱:۰۰ شب ۵ام ژانویه خریداری شود، تعداد دانلودهای استفاده شده تا ساعت ۱۱:۰۰ شب ۶ام ژانویه بروزرسانی نخواهد شد و روز ۶ام ژانویه تا قبل از ساعت ۱۱:۰۰ شب در قسمت اشتراک‌ها پیام «هر دانلود باقی‌مانده در 5ام ژانویه منقضی خواهد شد.» به کاربر داده می‌شود.

آیا تعداد دانلودهای باقی‌مانده در یک اشتراک به روز بعد منتقل می‌شود؟1402/9/26 15:01:15

خیر، تعداد دانلودهای هر اشتراک، هر روز در همان لحظه‌ای که خرید صورت گرفته است، به تعداد پایه تنظیم مجدد می‌شود.

محصولی را درگذشته خریده‌ام، اما در لیست سفارشات قابل مشاهده نیست!1402/10/5 5:34:52

اگر خرید شما در نیمه نخست سال 1402 و قبل از آن بوده است، ممکن است بخاطر بروزرسانی سرورهای سایت از آن تاریخ، اتصال سفارش به اکانت شما قطع شده باشد، بنابراین اگر محصولی را که در گذشته خریده‌اید اکنون در لیست سفارشات خود مشاهده نمی‌کنید، به پشتیبانی پیامی ارسال کنید تا یکبار لیست سفارشات شما بروزرسانی گردد.

Go to Top