تمام محصولاتی که در انتخاب هوشمند قرار می گیرند، تست شده و کاربردی هستند، همچنین برای جلوگیری از مشکلات این چنینی ورژن نرم افزار قابل استفاده در تمامی مدل ها قید می شود.
اگر فایلی را دانلود کرده و مشکلی در استفاده از آن دارید، از طریق پشتیبانی اقدام کرده تا راهنمایی های لازم صورت پذیرد.
در بعضی موارد که تکسچرها نمایش داده نمی شوند نیاز هست تا نامگذاری در سیستم فرد استفاده کننده اصلاح شود که در این صورت راهنمایی های لازم توسط کارشناس پشتیبانی ارائه خواهد شد و یا مقالات آموزشی مرتبط در دسترس خریدار قرار خواهد گرفت.
اما درصورتی که با رعایت استانداردهای ارائه شده در توضیحات، محرز شود که فایل خراب است و قابلیت استفاده ندارد، فایل خریداری شده مرجوع و مبلغ پرداختی بازگشت داده خواهد شد.
