اگر خرید شما در نیمه نخست سال 1402 و قبل از آن بوده است، ممکن است بخاطر بروزرسانی سرورهای سایت از آن تاریخ، اتصال سفارش به اکانت شما قطع شده باشد، بنابراین اگر محصولی را که در گذشته خریده‌اید اکنون در لیست سفارشات خود مشاهده نمی‌کنید، به پشتیبانی پیامی ارسال کنید تا یکبار لیست سفارشات شما بروزرسانی گردد.